FAQ Hospedaje

• ¿Qué es el hospedaje?

Es un servicio que se ofrece para alojar sus páginas web, es proveer de un espacio en internet para que los clientes puedan ver lo usted ofrece.

• ¿Qué diferéncia hay entre el hospedaje y dominio?

El hospedaje es el servicio que se ofrece para alojar páginas web, para que residan en determinado espacio en internet de tal modo que cualquier cliente que solicite dichas páginas las encuentre en internet. El nombre de dominio es la "dirección" con la que los clientes buscaran dichas páginas.

• ¿Qué beneficio tengo con el hospedaje?

 Tener un espacio en internet, para que puedan ser localizados sus servicios o productos.

• ¿Puedo añadir características a mi plan de hospedaje?

Si. Por favor pongase en contacto con nosotros para cotizar sus nuevos requerimientos.

• ¿Puedo cambiar constantemente el contenido de mi sitio?

Si, realizando cambios  en sus páginas web y luego publicandolas en el espacio de alojamiento.

• ¿Cuántas veces puedo cambiar el contenido de mi sitio?

 Las veces que asi lo desee.

• ¿Tengo soporte técnico y de que tipo?

 Si, a través de los FAQ's (como éste), tutoriales y por teléfono.

• ¿Cómo actualizo la información de mi sitio?

A través de una cuenta en el servidor y una herramienta de manejo de archivos llamada WinSCP, con la que podrá publicar sus cambios.

• ¿Porque no puedo usar FTP?

FTP es un protocolo de envío/recepción de archivo inseguro, el método que proveemos para la publicación es mucho más seguro para todos.

• ¿Con qué herramienta puedo actualizar mi sitio?

Con WinSCP, es un cliente tipo FTP que le permite ver una ventana dividida en 2, de un lado los archivos de su PC y del otro los archivos del servidor. En la página de soporte, sección Descargas, podrá consultar como obtener este software.

• ¿Tengo acceso a estadísticas?

Si, una vez que contrate se le proveera de la dirección de internet para que las pueda visualizar.

• ¿Qué pasa si excedo mis límites en cuanto al espacio de almacenamiento y al volumen de transferencia mensual?

Se le cobrará una pequeña cantidad dependiendo de la cantidad excedida por mes.